Абонентам Ростелеком следует знать, что эта компания не осуществляет рассылку платёжных квитанций. Однако информация о возможных списаниях и количестве доступных средств необходима каждому клиенту, который не хочет лишиться доступа к используемым услугам. По этой причине многие пользователи Ростелекома интересуются, как посмотреть баланс мобильного и стационарного телефона, либо домашнего интернета самостоятельно.
Пользователям мобильной связи проще всего проверить баланс Ростелеком. Для этого предусмотрено сразу несколько способов: USSD-команда, звонок оператору или использование возможностей голосового сервиса. Уточнив баланс мобильного телефона, абонент будет иметь точное представление о том, сколько средств потребуется ему, чтобы продолжать оставаться на связи.
USSD-команда
Чтобы узнать баланс на Ростелекоме с сотового телефона или планшета достаточно сделать USSD-запрос на номер *105# или *102# . После проведения этой нехитрой операции на устройство должно поступить сообщение с необходимой информацией.
Звонок оператору
Проверить остаток на мобильном номере можно, связавшись с оператором по телефону 118-00, 118-02 или 611 . Эти короткие номера предназначены для пользователей сотовой связи, которые хотели бы не только уточнить состояние счёта, но и задать операторам компании какие-либо другие вопросы.
Голосовой сервис
Важно! Если баланс становится отрицательным, то на мобильное устройство абонента поступит вызов от специальной программы. В этом случае голос электронного автоответчика оповестит пользователя о размере долга и дате, когда все услуги будут отключены (при условии отсутствия пополнений).
Проверка баланса домашнего телефона и интернета
Подписывая договор с компанией-оператором, каждый абонент получает специальный идентификационный номер (), который используется при внесении платы за интернет или телефонную связь, а также в случае проверки баланса. Чтобы узнать свой ИН, следует ознакомиться с контрактом, где он указан отдельной строкой.
Способы, применяемые для получения данных о мобильном счёте, не подходят для того, чтобы проверять баланс интернета Ростелеком или домашнего телефона, обслуживаемого этим же оператором. Поэтому ниже представлено несколько дополнительных вариантов проверки для клиентов, которые предпочли именно эти способы связи.
Через личный кабинет Ростелеком
Каждый абонент имеет право использовать возможности официального сайта компании и проверять списания через «Личный кабинет». Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть сайт rostelecom.ru.
- Пройти процедуру регистрации, либо ввести логин и пароль от уже имеющегося «Личного кабинета».
- Ознакомиться со всей информацией о списании или зачислении денежных средств, выведенной на открывшейся странице.
Находясь в «Личном кабинете», посетители интернет-сервиса Ростелеком могут узнать баланс в любое время суток, получить детализацию расходов, подключить SMS-рассылку или одобрить доставку уведомлений на e-mail (при помощи пункта «Настройки оповещения»). Это позволяет использовать услуги связи максимально удобным образом.
В Сбербанк Онлайн
МТС – крупный оператор, который предлагает своим пользователям услуги мобильной связи, Домашнего Интернета, ТВ. Сложно представить современного человека без мобильного телефона и проводного Интернета. Конечно, сотовый телефон сейчас необходим практически каждому. Это удобное и уже привычное средство связи, обращаться с которым может практически каждый. Никому не составит труда проверить остаток средств на счете своего мобильного телефона. Простая команда и баланс высвечивается на кране или приходит в SMS. Как же быть пользователям Домашнего Интернета? Расскажем о том, как проверить баланс домашнего Интернета от МТС по лицевому счету и не только.
Для чего нужно знать баланс
Большинство современных тарифных планов домашнего Интернета являются безлимитными. Оплачивая фиксированную сумму, абонент получает право использования всех ресурсов Сети без ограничения трафика и списания дополнительных средств, но знать состояние счета необходимо для того, чтобы:
- вовремя пополнить баланс и избежать отключения услуги за неуплату;
- узнать сумму, необходимую для зачисления (в случае, если ранее была оплачена сумма выше, чем необходима по тарифу).
Как проверить остаток по счету
При подключении к проводному Интернету каждый абонент получает свой номер (лицевой счет), по лицевому счету можно совершать операции по договору и проверять баланс. Для того чтобы узнать баланс (Интернет Домашний от МТС) можно использовать любой вариант:
- выйти в кабинет абонента на сайте, заполнить графы логин (номер лицевого счета) и пароль (они выдаются в момент заключения договора). Информация о состоянии счета отображается на главной странице личного кабинета.
- обратиться в колл-центр МТС, сообщить номер лицевого счета и ФИО владельца договора;
- обратиться в любой офис компании (владельцу с паспортом).
- проверить состояние счета на терминале оплаты. Некоторые компании (Сбербанк и др.) предоставляют возможность абонентам МТС увидеть состояние счета на экране терминала. Для этого при оплате нужно ввести лицевой счет и пароль, информация отобразится.
Проще всего узнать пароль на сайте МТС:
- через поисковую систему найти сайт МТС или прописать в адресной строке: www.mts.ru ;
- в верхнем углу (справа) выбрать «Мой МТС»;
- во всплывающем окне – Домашний Интернет и ТВ;
- выбрать населенный пункт, в котором подключена услуга;
- нажать копку «войти»;
- прописать логин и пароль (из договора или справочника абонента);
- посмотреть данные на стартовой странице.
При утере данных (пароль, логин) владельцу договора нужно подойти в салон связи или позвонить по телефону МТС 0890 или 88002500890 .
25/12/2017
Сколько денег хранится в своем кошельке знает каждый, но не каждый знает о своих средствах, которые хранятся на его индивидуальном лицевом счете в ПФР. Для кого то это не интересно. Другие даже и не знают о его существовании.
А ведь именно из этих накопленных средств на лицевом счете Пенсионного фонда и складывается расчет пенсии. Чем больше сумма пенсионных балов на Вашем ИЛС, тем больше будет размер ежемесячных выплат на пенсии.
Как узнать состояние своего индивидуального лицевого счета
Узнать сведения о состоянии своего лицевого счета может каждый человек независимо от возраста. Для этого достаточно иметь регистрацию в пенсионном фонде ()
Индивидуальный лицевой счет (ИЛС) – это информация не только о накопленных баллах, но и стаже, заработке и страховых взносах, которые лично Вы накопили на сегодняшний момент.
У каждого такого счета есть свой уникальный номер СНИЛС. Он присваивается для человека один раз. Поэтому даже при смене фамилии или других персональных данных этот номер остается прежним.
А если Ваш работодатель не платит страховые взносы? В этом случае никакого стажа у такого работодателя Вы не накопите. Получая «серую» зарплату и проработав продолжительное время у такого недобросовестного работодателя, можно слишком поздно узнать об отсутствии права на пенсию. Поэтому так важно знать и периодически проверять состояние своего лицевого счета в ПФР.
К нашему удобству в настоящее время есть множество способов узнать сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица. Это совершенно бесплатно . Заказать и посмотреть свой лицевой счет можно:
Достаточно много вариантов, чтобы без лишней потери времени хотя бы раз в год отслеживать информацию о своем стаже и накопленных пенсионных баллах.
Как правильно прочитать информацию из ИЛС
После того, как Вы получили запрошенную информацию из лицевого счета необходимо обязательно сверить все данные с Вашей трудовой деятельностью. Форма данного документа называется СЗИ-6. Рекомендуем посмотреть видео о том, какие сведения содержатся в нашем ИЛС.
На первой странице расположены сведения о застрахованном лице, варианте пенсионного обеспечения, общем количестве накопленных пенсионных баллов и страховом стаже:
Вся последующая информация состоит из трёх основных разделов:
- после 2015 года . Именно с этого момента в связи с вступлением в силу формируются пенсионные баллы за каждый год Вашей работы на основании уплаченных за вас страховых взносов. Поэтому в ИЛС для этого выделен свой отдельный раздел.
Обратите внимание, что за каждый год работы указаны суммы начисленных за Вас страховых взносов, а так же баллы рассчитанные из этих сумм.
На этом этапе нам нужно убедиться, что в настоящее время за Вашу работу официально платятся взносы и учитывается стаж. В таблице наглядно показан период работы, сумма страховых взносов и количество баллов, учтенное за этот период работы. Весь приобретенный стаж до этого времени отражается в следующем разделе.
- Сведения о сформированных правах до 2015 года . Эти сведения необходимы для подсчета по старой пенсионной формуле и так же влияют на расчет нашей пенсии. Пенсионный капитал по ним переводятся в пенсионные баллы.
В этом разделе можно просмотреть имеющиеся сведения о Вашем:
- среднемесячном заработке за 2000-2001 годы;
- стаже до 2002 года;
- иных периодах работы;
- сумма страховых взносов с 2002 года (индексированная на 31.12.2014).
Также здесь показаны детальные сведения о местах Вашей работы, имеется наименование работодателя.
Информацию из данного раздела лицевого счета так же необходимо внимательно сверить. Если Вы считаете, что какие-то данные о работе не учтены, то обратитесь к работодателю для уточнения данных и .
Сведения о сформированных пенсионных накоплениях . Здесь отражается информация о средствах перечисленных на накопительную пенсию.
Обратите внимание, что е сли Вы не формируете пенсионные накопления, и не являетесь участником программы софинансирования, то информация в данном разделе отображаться не будет.
Именно в сведениях о состоянии своего лицевого счета можно просто узнать в каком негосударственном пенсионном фонде находятся деньги.
Страховщиком может являться либо Пенсионный фонд РФ, либо Негосударственный пенсионный фонд (НПФ).
Если Вы не выбирали НПФ или управляющую компанию, то все средства Ваших пенсионных накоплений по умолчанию (отсюда и пошло название «молчуны») находятся управлении государственной управляющей компании «Внешэкономбанк».
В случае наличия средств пенсионных накоплений за счет средств материнского капитала или дополнительных страховых взносов информация так же будет отражаться в соответствующих строках.
По программе софинансирования пенсии (если Вы в ней участвуете) можно по годам проследить сумму добровольных взносов и сумму, которую государство добавляет к Вашим накоплениям.
Как узнать размер своей пенсии через интернет
В действительности существует дополнительный — пятый раздел в ИЛС.
Это сведения об установленной пенсии. Они появляются только после выхода на пенсию. При этом все учтенные в расчете пенсии данные из предыдущих разделов обнуляются.
Например, можно увидеть информацию о том, что Ваш стаж составляет0 лет 0 месяцев 0 дней. Это означает, что весь накопленный стаж учтен в размере Вашей пенсии.
Здесь пенсионер найдет как общую сумму своей пенсии, так и составные её части: размер фиксированной выплаты и размер страховой пенсии.
Для работающего пенсионера очень удобно просмотреть информацию о том размере пенсии, который он мог бы получать если бы не работал (с учетом всех индексаций).
Важно! Если после назначения страховой пенсии в блоке 3.2. сумма накоплений не равна нулю, то Вы имеете право на выплату данных средств. Обязательно обратитесь в этом случае в пенсионный фонд с заявлением на накопительную пенсию.
Почему мало баллов
Возможно многие, кто уже воспользовался услугой запроса выписки из индивидуального лицевого счета заметили отсутствие сведений за прошлый год. Почему за 2017 год мало пенсионных баллов или они вовсе отсутствуют?
Все дело в том, что в настоящее время вся отчетность в Пенсионный фонд по стажу и страховым взносам приходит через Налоговую инспекцию. Например отчетность по стажу СЗВ-стаж подается работодателями только раз в год. Сведения о страховых взносах подаются несколько раз в год.
Поэтому на Вашем индивидуальном лицевом счете информация о стаже и пенсионных коэффициентах появляется с запозданием. Это не повод бить тревогу. Пенсионный фонд также с установленной задержкой получает индивидуальные сведения о нас.
Информация о Вашей работе будет поэтапно поступать в ПФР. Можно раз в квартал проверять состояние ИЛС в виде выписки СЗИ-6 через сайт госуслуг или в личном кабинете пенсионера.
Как рассчитать пенсию по баллам
Рассчитать пенсию по накопленным баллам можно самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться новой пенсионной формулой и умножить количество накопленных баллов на , а так же не забыть прибавить к страховой пенсии. В результате получится сумма пенсии, которую Вы могли бы получать сегодня. Но с каждым годом стоимость балла и с учетом этого суммы будущей пенсии соответственно будут выше.
Надеемся, что данная информация пригодится не только для Вас, но и для ваших близких людей. Ведь накопление пенсионных прав дело долгосрочное и мы рекомендуем периодически проверять состояние Вашего индивидуального лицевого счета, чтобы быть уверенным в добросовестности своих работодателей.
Сохраните статью в закладки на своей странице:
Компания «Ростелеком» предоставляет своим пользователям несколько способов, позволяющих узнать остаток средств на счёте. Чтобы воспользоваться некоторыми из них, понадобится номер лицевого счёта.
Узнаём номер лицевого счёта
Лицевой счёт - это уникальная последовательность из 14 цифр, прикреплённая к вам как к пользователю услуг компании. Номер генерируется и закрепляется за пользователем при заключении контракта с «Ростелекомом». Зная его, вы можете проверить остаток средств, узнать свой текущий баланс, посмотреть название вашего тарифа и изучить прописанные в нём условия, а также выяснить, какие дополнительные услуги у вас активированы.
Учтите: к одному человеку может быть прикреплено сразу несколько лицевых счетов. Например, если один договор относится к мобильной связи, а второй - к подключённому интернету.
Ищем в тексте договора
После заключения договора с компанией вы получили на руки отпечатанный экземпляр договора. Найдите в нём блок «Лицевой счёт абонента» - там увидите номер лицевого счёта.
В договоре номер счета расположен в правом верхнем углу, над штрихкодом
Номер счёта указывается и в квитанции, подтверждающей оплату оказанных услуг. Квитанция могла сохраниться у вас в бумажном виде или, если вы заключали договор через интернет, в электронной почте. Чеки, подтверждающие пополнение баланса, тоже содержат номер счёта.
В чеке прописан номер лицевого счета
Находим на официальном сайте
Для регистрации на официальном сайте «Ростелекома» необходимо иметь номер лицевого счёта. Но если вы успели зарегистрироваться на сайте до того, как забыли этот номер, то можете войти в личный кабинет, используя логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
Для входа в личный кабинет вводим логин и пароль
Оказавшись в личном кабинете, перейдите в раздел «Мои услуги». В верхней части страницы вы увидите все лицевые счёта, привязанные к вам.
В личном кабинете указан номер счёта
Обращаемся в службу поддержки
Если оба вышеописанных способа вам почему-либо не подходят (не сохранился договор и не успели завести личный кабинет на сайте), то можете обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру 8–00–100–08–00. Поскольку информация о счёте является конфиденциальной, вам придётся подтвердить свою личность, предоставив оператору следующую информацию о себе:
- данные паспорта;
- кодовое слово, придуманное вами при заключении договора;
- адрес, который вы указали при заключении договора;
- фамилию, имя, отчество, дату рождения.
Возможно, оператор попросит у вас не всю перечисленную информацию, а только её часть, но лучше заранее подготовить весь список. Большое количество личных данных запрашивается для того, чтобы никто другой не заполучил номер вашего счёта и не использовал его во вред вам.
Приходим в офис компании
Если другие методы не помогают узнать номер счёта, то можно обратиться в офис «Ростелекома». Зайдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно также узнать у службы поддержки по телефону 8–00–100–08–00.
На сайте есть карта, на которой показаны офисы «Ростелекома»
Отправляясь в офис, возьмите с собой паспорт. Если договор зарегистрирован на вас, то паспорта будет достаточно. Если же договор заключал другой человек, вам понадобится его доверенность на получение личной информации. Образец доверенности, который нужно распечатать и заполнить, расположен по этой ссылке .
Если вы хотите изменить условия договора или расторгнуть договор, заключённый умершим человеком, наследником или родственником которого вы являетесь, то необходимо будет взять с собой свидетельство о смерти и экземпляр договора.
Проверяем баланс
Есть несколько способов, позволяющих проверить остаток средств на вашем лицевом счёте. Сделать это можно как онлайн (через сайт, специальное приложение, USSD-запрос, банкомат или службу поддержки), так и съездив в ближайший офис «Ростелекома».
В личном кабинете
Самый простой способ получить нужные данные и узнать подробную информацию о расходах и условиях тарифа - воспользоваться официальным сайтом «Ростелекома»:
С помощью специального USSD-запроса
Если вы пользуетесь мобильным интернетом или мобильной связью, предоставляемой компанией «Ростелеком», то откройте в телефоне меню набора номера, введите запрос *102# и нажмите на кнопку вызова. Автоматически выполнится USSD-запрос и выведет на экран информацию об остатке средств.
Набираем *102# и нажимаем кнопку вызова
В банкомате
Если недалеко от вас есть банкомат компании «Сбербанк», то можете выполнить следующие шаги для того, чтобы узнать баланс лицевого счёта «Ростелекома»:
С помощью службы поддержки
Обратившись в службу поддержки по номеру 8–00–100–08–00, вы услышите голос робота-автоответчика. Он озвучит все имеющиеся пункты меню, выберите с помощью телефонной клавиатуры тот, который позволяет узнать баланс. После того, как вы сообщите оператору номер лицевого счёта, получите информацию об остатке.
С помощью автонапоминания
Если денег, имеющихся на вашем балансе, недостаточно для оплаты следующего месяца пользования интернетом или мобильной связью, вы автоматически получите сообщение о том, что на вашем счёте не хватает средств. Конкретная сумма, скорее всего, не будет указана в целях сохранения конфиденциальности, но вы хотя бы узнаете, что баланс следует пополнить.
Если баланс счёта слишком низок, вы автоматически получите уведомление об этом
В мобильном приложении
У компании «Ростелеком» есть мобильное приложение для операционных систем Android и IOS. Чтобы воспользоваться им, нужно:
Войдите в раздел меню «Лицевой счёт» для просмотра информации о балансе
В офисе
Узнать информацию о состоянии счёта можно в офисе «Ростелекома». Перейдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно узнать и в службе поддержки по телефону 8–00–100–08–00.
Для подтверждения своей личности в офисе вам потребуется паспорт. Если вы захотите узнать состояние счёта другого человека, то потребуется также доверенность от него. Скачать и распечатать образец доверенности можно по этой ссылке .
Сотрудник офиса попросит вас сообщить ему номер лицевого счёта или номер телефона, к которому привязан лицевой счёт.
С помощью интернет-банкинга
Если вы пользуетесь интернет-банком от компании «Сбербанк», то можете проделать следующие шаги для получения информации о счёте:
Видео: пополнение баланса «Ростелекома»
Для получения информации о состоянии счёта за пользование услугами «Ростелекома» необходимо знать номер лицевого счёта. Узнать его можно, просмотрев договор, войдя в личный кабинет на официальном сайте, обратившись в службу поддержки или зайдя в офис «Ростелекома». Чтобы узнать имеющуюся на счёте сумму, можно воспользоваться сайтом, службой поддержки, мобильным приложением, банкоматом, интернет-банком «Сбербанка», USSD-запросом или дождаться автонапоминания о необходимости пополнения баланса.
